Projets et réalisations
Réalisations professionnelles en agence de location touristique
Organisation et gestion des séjours
J’ai participé à l’organisation complète de séjours pour une clientèle nationale et internationale :
- Planification,
- Coordination avec les propriétaires,
- Gestion des arrivées et départs,
- Suivi des demandes clients.
Création et mise à jour des informations voyageurs
Rédaction et actualisation :
- Guides d’arrivée
- Consignes d’hébergement
- Informations touristiques locales
- Recommandations d’activités
Traduction de documents et communications
Traduction en anglais (et autres langues) de :
- Informations pratiques
- Site internet
- Messages clients
- Descriptifs immobiliers touristiques
Réalisations professionnelles en contexte saisonnier
Accueil et accompagnement des voyageurs
Accueil des clients, présentation des lieux, réponses aux questions, conseils personnalisés.
Conseils touristiques sur la région
Réalisation de recommandations personnalisées sur les plages, villages, activités, restaurants et routes panoramiques.
Gestion de situations imprévues
Prise en charge de problèmes liés aux :
- Retards
- Equipements manquants
- Demandes de dernière minute
- Difficultés logistiques
Projets universitaires
Analyses interculturelles
Études sur la communication entre voyageurs et prestataires dans différents contextes culturels.
Travaux de traduction
Traductions thématiques (tourisme, culture, communication) dans plusieurs langues.
Travaux de rédaction professionnelle
Production de textes informatifs, argumentatifs et promotionnels dans plusieurs langues.
Gestion de projet web (ce site)
Production de textes informatifs, argumentatifs et promotionnels dans plusieurs langues.
Exemples concrets que je peux fournir (à la demande)
-
Modèles de messages clients rédigés ou traduits
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Exemples d’informations touristiques structurées
-
Exemples de communications professionnelles
-
Traductions anonymisées (sans données sensibles)
Ce que ces réalisations démontrent
- Ma capacité à produire un travail concret, utile et professionnel
- Ma fiabilité dans la gestion des clients et des séjours
- Ma maîtrise de la communication multilingue
- Ma polyvalence dans un environnement touristique
- Ma capacité à valoriser un territoire
- Ma réactivité face aux situations imprévues